No discriminación y ayuda con el idioma

Nuestro compromiso

Long Beach Pediatric Clinic, parte de Cardin HealthCare, cumple con las leyes federales y de California sobre derechos civiles. No discriminamos, excluimos ni tratamos a nadie de manera diferente por su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, sexo (incluidos embarazo, orientación sexual, identidad de género y características sexuales), religión, ascendencia, idioma o situación migratoria.

Ayuda gratuita para usted y su familia

• Ayuda con el idioma: nuestro personal habla español e inglés, y podemos conseguir un intérprete calificado para otros idiomas sin costo para usted
• Materiales escritos en español, incluidos nuestros formularios de admisión
• Ayuda para personas con discapacidades, como intérpretes de lenguaje de señas, letra grande y otros formatos, sin costo

Por favor no le pida a un niño que interprete por usted. Para pedir cualquiera de estos servicios, llámenos al (562) 492-9900 o avísele a recepción.

Si siente que lo trataron injustamente

Si cree que no le dimos estos servicios o que lo trataron injustamente, puede presentar una queja con nuestra oficina. Llame al (562) 492-9900 y pida hablar con nuestro Coordinador de Derechos Civiles, o escríbanos a 2880 Atlantic Ave, Suite 170, Long Beach, CA 90806. Le ayudamos a presentarla si lo necesita.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, en ocrportal.hhs.gov o llamando al 1 (800) 368 1019 (TDD 1 (800) 537 7697).

Asistencia con el idioma

• Español: ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (562) 492-9900.
• 中文: 注意：如果您使用中文，您可以免费获得语言援助服务。请致电 (562) 492-9900。
• Tiếng Việt: CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (562) 492-9900.
• Tagalog: PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa (562) 492-9900.
• 한국어: 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (562) 492-9900 번으로 전화해 주십시오.
• فارسی: توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، خدمات کمک زبانی به صورت رایگان برای شما فراهم است. با (562) 492-9900 تماس بگیرید.
• Русский: ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните (562) 492-9900.
• العربية: ملحوظة: إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوفر لك بالمجان. اتصل برقم (562) 492-9900.
• 日本語: 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。(562) 492-9900 までお電話ください。